REGULAMIN KORZYSTANIA Z BASENU I SAUN
REGULAMIN KORZYSTANIA Z STREFY BASENU I SAUN
OD 01.09.2024
WEJŚCIE NA STREFĘ SAUN I BASENU
Wynajem apartamentu w Budynku A w obiekcie APARTAMENTY NA WZGÓRZU jest równoznaczny z zapoznaniem się i zaakceptowaniem zapisów niniejszego Regulaminu, cenami usług oraz cenami dodatkowych należności związanych z korzystaniem z obiektu, opublikowanych w cenniku przy recepcji oraz online na stronie www.insko.eu
Strefa saun i basen znajduje się na poziomie -1 w budynku A, Ińsko ul. Armii Krajowej 14a. Strefa czynna codziennie od godziny 9:00 do godziny 19:00. Sauna fińska czynna od godziny 15:00 do 19:00. Od godziny 19:00 do godziny 24:00 strefa saun i basenów jest czynna tylko i wyłącznie na specjalne indywidualne rezerwacje. Klienci zainteresowani indywidualną rezerwacją powinni skontaktować się z recepcją obiektu tel 502461711 lub emailem: biuro@insko.eu
Recepcja Apartamentów na wzgórzu zastrzega sobie prawo do wyłączenia strefy saun i basenu w godzinach 09:00 do 19:00 na zajęcia specjalne odbywające się w strefie. Informacja o wyłączeniu strefy zostanie przekazana przez recepcję sms i/lub emailem.
Zmiana godziny otwarcia strefy saun i basenu nie wpływa na prawidłowość umowy najmu apartamentu.
Ze strefy saun i basenów mogą korzystać osoby powyżej 16 roku życia. Osoby pomiędzy 12-16 rokiem życia mogą korzystać ze strefy saun i basenów za zgodą prawnego opiekuna i pod opieką osoby dorosłej, tylko po uzyskaniu indywidualnej zgody managera Apartamentów na wzgórzu..
Każdy Klient przed przyjazdem do APARTAMENTÓW NA WZGÓRZU otrzymuje kod z z zakodowanym czasem i rodzajem wybranej usługi/rezerwacji. W przypadku przekroczenia limitu czasowego bądź skorzystania z innych oferowanych przez APARTAMENTY NA WZGÓRZU usług, Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności w recepcji obiektu zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Na strefę saun i basenu Klienci mogą zostać wpuszczeni nie później niż na 60 minut przed planowanym zamknięciem.
Klienci zobowiązani są do opuszczenia strefy saun i basenów i udania się do pokojów najpóźniej na 5 min przed planowanym zamknięciem strefy SPA. Pozostanie w strefie SPA po zamknięciu strefy wiąże się z automatycznym naliczaniem opłaty za przekroczony czas w wysokości 200 PLN za każdą rozpoczętą godzinę pobytu poza godzinami otwarcia strefy.
Ze strefy saun i basenu korzystać mogą tylko i wyłącznie osoby wynajmujące apartament w obiekcie APARTAMENTY NA WZGÓRZU, 73-140 Ińsko ul. Armii Krajowej 14a. Zabronione jest korzystanie ze strefy osobom trzecim.
Wejście na strefę wyłącznie w klapkach basenowych. Klient zobowiązany jest do pozostawienia obuwia w apartamentach. Obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia obuwia do szatni czystej przeznaczonej na zmianę odzieży wierzchniej i pozostawienie rzeczy osobistych.
Na czas korzystania ze strefy saun i basenów rzeczy osobiste należy pozostawić w zamykanych na kod szafkach odzieżowych w tzw. szatni czystej lub apartamencie. APARTAMENTY NA WZGÓRZU nie biorą odpowiedzialności za pozostawione rzeczy i majątek naszych klientów pozostawiony w szatni lub strefie saun i basenu.
Przed wejściem do strefy saun i basenów należy dokładnie umyć całe ciało mydłem pod natryskiem. Pracownicy APARTAMENTY NA WZGÓRZU mają prawo cofnąć do szatni osoby, które weszły do strefy mokrej bez skorzystania z prysznica.
Na strefę saun i basenów należy wejść w kostiumie kąpielowym lub ręczniku. W godzinach tzw. „dowolności beztekstylnej” można korzystać z basenów i jacuzzi również bez strojów kąpielowych. W ciągach komunikacyjnych należy być okrytym ręcznikiem/szlafrokiem lub strojem kąpielowym.
Godziny „dowolności beztekstylnej” to godziny otwarcia obiektu na specjalne indywidualne rezerwacje w godzinach 18:00 do 24:00
Na strefę saun i basenów można wejść wyłącznie z ręcznikiem, strojem kąpielowym, klapkami i okularami. Zabronione jest wnoszenie do strefy saun i basenów wszelkiego rodzaju przedmiotów użytku osobistego (np. telefonów komórkowych, kamer, aparatów fotograficznych, w tym także akcesoriów umożliwiających nagrywanie wizji i/lub fonii, własnych kosmetyków i olejków, toreb czy plecaków, własnej żywności i napojów itp.).
Przedmioty osobistego użytku pozostawione w obiekcie przez Klienta są wysyłane na adres wskazany przez Klienta, na jego koszt bądź możliwe do odbioru na recepcji APARTAMENTY NA WZGÓRZU. W przypadku nieotrzymania takiej dyspozycji, APARTAMENTY NA WZGÓRZU ma obowiązek przechować pozostawione suche przedmioty przez okres do dwóch miesięcy oraz przedmioty mokre np. kostiumy kąpielowe trzech dni. Po tym czasie przedmioty mogą zostać zutylizowane. Artykuły spożywcze nie są przechowywane.
KORZYSTANIE Z SAUN I BASENÓW
Na terenie całego obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych i innych używek, w tym także elektronicznych.
Zabrania się polewania wodą lub olejkami kamieni na piecach w saunach.
Na seanse peelingu do sauny parowej wchodzimy bez ręczników i tylko pod warunkiem przygotowania sauny do zabiegu przez personel Apartamentów na wzgórzu.
Osoby korzystające z leżaków mają obowiązek podkładać pod głowę, ramiona i tułów suche ręczniki.
Zabronione jest pozostawianie ręczników na krzesłach i leżakach. Ręczniki każdorazowo należy odwieszać na wieszaki. APARTAMENTY NA WZGÓRZU zastrzega sobie prawo do odwieszenia ręczników/szlafroków pozostawionych na leżakach na ryzyko i odpowiedzialność pozostawiającego.
APARTAMENTY NA WZGÓRZU zastrzega sobie prawo do organizowania wydarzeń tematycznych i okolicznościowych przeznaczonych dla wybranych grup osób w określonych dniach i godzinach podczas których bezwzględnie należy stosować się do poleceń pracowników Apartamentów na wzgórzu..
Osoby niepełnosprawne i osoby niewidome wymagające bezpośredniego i stałego wsparcia lub opieki mogą przebywać w obiekcie i korzystać ze SPA wyłącznie pod nadzorem opiekuna/osoby wspierającej.
Ze strefy saun i basenów nie mogą korzystać osoby, których schorzenia stanowią zagrożenie dla siebie lub innych osób. A w szczególności:
osoby ze schorzeniami układu krążeniowo oddechowego,
osoby ze schorzeniami układu nerwowego,
osoby chore na serce, nadciśnienie i z chorobami naczyń krwionośnych,
osoby chore na tarczycę, ostre stany reumatyczne, nowotwory,
osoby cierpiące na ostre infekcje i stany astmatyczne,
osoby cierpiące na przewlekłe schorzenia, takie jak gruźlica, choroby nerek czy wątroby,
osoby z gorączką i ostrymi infekcjami wirusowymi, np. grypą,
kobiety w czasie menstruacji i w okresie ciąży oraz karmiące piersią,
osoby cierpiące na alergie i choroby skóry.
SPOŻYWANIE NAPOJÓW I POSIŁKÓW
Na strefie saun i basenów można spożywać posiłki i napoje zakupione w APARTAMENTACH NA WZGÓRZU, których spożywanie możliwe jest jedynie w miejscach do tego przeznaczonych i specjalnie oznaczonych w strefie. Zabronione jest wchodzenie na strefę ze swoim prowiantem.
Złożenie zamówienia na swój kod w recepcji związane jest z obowiązkiem zapłaty przed wejściem na strefę na recepcji APARTAMENTY NA WZGÓRZU. Wszelkie reklamacje dotyczące złożonych zamówień w Kiosku czy wydanych bądź niewydanych posiłków należy zgłaszać na recepcji APARTAMENTY NA WZGÓRZU, przedstawiając wydruk zamówienia. Bez okazania wydruku zamówienia reklamacje mogą zostać nierozpatrzone.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Osoby, które dokonały zniszczeń w majątku Apartamentów na wzgórzu., ponoszą odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody. Za osoby niepełnoletnie, które dokonały zniszczeń, odpowiedzialność materialną ponoszą rodzice lub prawni opiekunowie.
W przypadku niestosowania się do postanowień Regulaminu, w szczególności w przypadku zakłócania porządku, naruszania dobrych obyczajów lub zachowywania się w sposób powodujący dyskomfort u innych osób korzystających z obiektu, pracownicy APARTAMENTY NA WZGÓRZU mają prawo wezwać Klienta do opuszczenia obiektu APARTAMENTY NA WZGÓRZU bez możliwości ubiegania się o zwrot poniesionych kosztów pobytu a także obciążyć Klienta karą w wysokości 200 zł i/lub w większej wysokości w zależności od wyrządzonej szkody. APARTAMENTY NA WZGÓRZU zastrzega sobie prawo do odmówienia wstępu dla takich osób przy kolejnych wizytach.
Za stwierdzenie faktu robienia zdjęć i/lub nagrywania filmów – APARTAMENTY NA WZGÓRZU ma prawo obciążyć Klienta karą w wysokości 500 zł.
W razie powzięcia uzasadnionych wątpliwości, co do stanu zdrowia Klienta skutkującego narażeniem bezpieczeństwa jego lub innych osób korzystających ze strefy saun i basenów, obsługa APARTAMENTY NA WZGÓRZU zastrzega sobie prawo niewpuszczenia takiej osoby bądź wyproszenia jej ze strefy.
REKLAMACJE
Klientowi przysługuje prawo do reklamacji. Reklamacje powinno się zgłosić niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 3 dni od stwierdzenia nieprawidłowości w oferowanej usłudze strefy saun i basenów i usług dodatkowych.
Reklamację można złożyć drogą mailową na adres reklamacje@insko.eu osobiście w siedzibie Apartamentów na wzgorzu. przy ul. Armii Krajowej 14 w IŃSKU lub listem poleconym na adres Icsw sp. z o.o. ul. Armii Krajowej 14, 73-140 Ińsko.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej złożenia przez Klienta.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie odpowiednie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy.
Administratorem danych osobowych klientów jest spółka ICSW sp z o.o. z siedzibą w Ińsku ul. Armii Krajowej 14, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Szczecinie XIII Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000 , NIP 8542428218, REGON . Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych w Serwisie dostępne jest w Polityce prywatności.
ZASADY POPRAWNEGO SAUNOWANIA
Strefa saun jest strefą beztekstylną i wejście na nią dozwolone jest jedynie w ręczniku wykonanym ze 100% bawełny (bez stroju kąpielowego). Przed wejściem do strefy saun kostiumy pozostawiamy w szafkach w szatni czystej lub na półkach specjalnie do tego przeznaczonych.
Siedziska w saunie parowej należy spłukać wodą przed kontaktem z siedziskiem jak i po jego użyciu.
Przed skorzystaniem z sauny nie powinno się spożywać obfitego posiłku i alkoholu.
Przed wejściem do sauny suchej należy dokładnie osuszyć ciało.
Po wyjściu z saun przed wejściem do basenów schładzających należy dokładnie spłukać i schłodzić ciało pod prysznicem.
Do sauny należy wchodzić boso.
Ze względów higienicznych w saunach suchych należy siadać bądź leżeć na ręcznikach.
Bezpośrednio po wyjściu z sauny nie zaleca się zwiększonego wysiłku fizycznego.
Pomiędzy seansami saunowymi zaleca się minimum 15 minutowy odpoczynek.
Podczas przebywania w strefie saun zaleca się pić duże ilości wody.
Strefa saun jest strefą ciszy, należy zachowywać się kulturalnie i powstrzymać się od głośnych rozmów.
Regulamin Apartamentów na wzgorzu. jest dostępny do wglądu w Recepcji APARTAMENTY NA WZGÓRZU i na stronie www.insko.eu.
Wszelkie spostrzeżenia, wnioski i uwagi należy zgłaszać personelowi APARTAMENTY NA WZGÓRZU mailowo lub telefonicznie.
Adres i numer telefonu są umieszczone w zakładce Kontakt na stronie www.insko.eu.